Бланк Ежедневного Отчета Торгового Представителя

14.10.2019 admin

Бланк Ежедневного Отчета Торгового Представителя Average ratng: 8,6/10 4526 reviews

Бланк Отчета Фсс 2017
Бланк Отчета 4 Фсс
Форма Ежедневного Отчета Торгового Представителя
Бланк Ежедневного Отчета Торгового Представителя

Слайд 1 Использование ежедневных отчетов торговых представителей 1 Цель тренинга Дать информацию: о возможностях применения ежедневных отчетов эксклюзивных торговых представителей (ЭТП); о способах оптимизации маршрутов ЭТП с помощью ежедневных отчетов; о задачах супервайзеров (СВ), ЭТП при работе с ежедневными отчетами. Ввести единую форму ежедневного отчета ЭТП в регионах. Сформировать план действий региональных менеджеров (РМ), СВ по вводу и использованию ежедневных отчетов ЭТП 2 Сокращения ЭТП – эксклюзивный торговый представитель СВ – супервайзер РМ – региональный менеджер ТТ – торговая точка КБ –клиентская база: АКБ – активная, ПКБ – потенциальная Частота визита: 4/4 – 4 визита за 4 недели 2/4 – 3 визита за 4 недели Начальный тест Используется ли отчет сегодня? Для чего используют?

План Ежедневной Активности - ежедневная форма посещений клиентов. Менеджер имеет в необходимом количестве бланки, документы. Вида: Рисунок 4 – отчет по выполнению плана торговым представителем в КПК. Отчеты по визитам торговых представителей. Инструмент №5. Отчет о местоположении торговых представителей. Кроме отчетов по визитам в распоряжении супервайзера имеется инструмент для контроля местонахождения торговых представителей на карте в режиме реального времени. Ежедневный отчет по визитам торгового представителя. Инструмент №7. Карта маршрута торгового представителя с GPS-треком. Карта маршрута, являясь одним из важнейших инструментов контроля, позволяет представить ежедневный отчет по визитам ТП в виде GPS-трека на карте. На карте маршрута отображаются следующие точки.

Основные трудности использования отчета? Покрытие по ЭТП? Кол-во визитов в день? Что ограничивает покрытие? 4 Формула расчета объема продаж V = TT x $тт V - объем продаж территории TT - количество ТТ, которые продают наш товар $тт - продажи ТТ 5 Наше влияние на объем продаж V = TT x $тт Нумерическая Качественная дистрибьюция дистрибьюция Большие Ограниченные возможности возможности (Почему?) 6 Увеличение покрытия Сколько ТТ обслуживает ЭТП?

Что ограничивает его КБ? Какое количество ТТ является предельным для обслуживания одним ТП? Сколько визитов в день должен делать ЭТП? 7 Увеличение покрытия Маршруты оцениваются субъективно или вообще не контролируются Нужен инструмент для объективной оценки загрузки ТП. Нужен ли ВАМ такой инструмент? 8 Что оценивать? Эффективность использования ЭТП рабочего времени.

Need for speed rivals deluxe руля настройка. Nov 23, 2013 - Игорь, да? А по моему ты ебалом только щелкать можешь. Геймпад он может и поддерживает но не более.а не нравиться что тут.

Выполнение плана продаж за каждый день Выполнение плана по количеству и объему заказов ТТ Выполнение целей визита в каждой ТТ Выполнение планов по количеству визитов 9 Цель ежедневного отчета ЭТП Контроль ежедневной деятельности ЭТП Постановка целей на день и визит Оптимизация маршрута ЭТП Стандартизация действий СВ и ЭТП 10 Составляющие отчета Персональные данные День, дата, район Список клиентов, адреса План/факт продаж по каждой ТТ Время посещения Цели визита – план, факт, цель на следующий визит Итоги дня 11 Как работать с отчетом Список клиентов, адреса Как формируется? – из ПКБ – деление по районам (привязка к логистике) Очередность – кольцевой маршрут, min время на перемещение – специфика клиентов Кто указывается в маршруте? – те, кого надо посетить: с кем работаем и те, кого надо активировать сегодня. Лишние ТТ из отчета удаляются Что делать с потенциальными новыми ТТ?

К стандартной и применяемой практически всеми компаниями отчетности торгового представителя относятся: 1. Дневной отчет (дэйлик) – документ, содержащий перечень торговых точек с адресами, посещенных торговым представителем за рабочий день и показывающий статус, выполненных в них активностей, и дистрибьюцию ключевых марок. Карта клиента – документ, содержащий требуемую компанией информацию о торговой точке и помогающий планировать и контролировать работу с клиентом.
Ежедневные отчеты торговых представителей и маршрутизация. Slideshare uses cookies to improve functionality and.

– или включить в маршрут, если запланировано посещение, или создать отдельный лист новых ТТ. Кто формирует список? – ТП, совместно с СВ – СВ вносит данные в форму отчета 12 Как работать с отчетом План/факт продаж по каждой ТТ Откуда взять план? – план на неделю - план на день - план на ТТ. Кто его составляет? – ЭТП +СВ Что делать с фактом? – выполнил/не выполнил – анализ причин – корректировка Оценка разового заказа – соответствие min заказу – возможность изменения частоты посещения 13 Как работать с отчетом Изменение частоты посещения Что дает изменение частоты посещения ТТ?

Снижение частоты посещения освобождает время для посещения других ТТ Как определить, нужно ли менять частоту посещения ТТ? Если ТТ даёт заказы редко – перестать тратить время на «пустые» визиты Если ТТ даёт малые заказы, если заказ меньше min - увеличить разовый заказ и снизить частоту посещения Частота посещения: 4/4; 2/4; 1/4 «Верхняя», «нижняя» недели – отдельные бланки на каждый день 14 Что дает ЭТП оптимизация визитов по частоте? 15 Мотивация ЭТП Расчет КБ ЭТП по частоте посещения ЭТП делает 20 визитов в день и обслуживает 100 ТТ за месяц 16 № варианта Кол-во ТТ в зависимости от частоты Дополнительное покрытие Итого ТТ 4/4 2/4 1/4 1 100 -100 2 70 30 - 30 130 3 60 30 10 =30 + 30 160 Частота 1я нед. Итого ТТ 4/4 60 1 60 1 60 1 60 1 60 1 2/4 30 1 30 2 30 1 30 2 30 1+30 2= 60 1/4 10 1 10 2 10 3 10 4 10 1 + 10 2 + 10 3 + 10 3 = 40 Всего визитов 100 100 100 100 60 + 60 + 40 = 160 Дайте оценку ситуации Пример ТТ регулярно делает 3 заказа/мес. По СОК Средний заказ – 70 грн. Затраты времени на визит – 30 минут.

Какие вопросы возникают? Какие выводы необходимо сделать, что предпринять? 17 Как работать с отчетом Время посещения Начало визита, завершение визита, продолжительность визита (по желанию) – оценка затрат времени: Перемещение между ТТ Сам визит Очередность посещения – соблюдение оптимального маршрута движения Первый, последний визит – продолжительность рабочего дня Сравнение продолжительности визита и объема заказа – нет смысла тратить много время на маленький заказ Выделить время на обед Что дает ЭТП оптимизация визитов по времени? 18 Что дает ЭТП оптимизация визитов по времени? 19 Мотивация ЭТП Время ЭТП на маршруте Время начала первого визита? Время начала последнего визита?

20 Расчет КБ ЭТП по количеству визитов КБ = количество визитов х 5 дней 21 Кол-во визитов в день Расчетная КБ 16 80 18 90 20 100 25 125 Распределение времени 22 Тип ТТ Значение ТТ Продолжительность, мин. Визит Перемещение Супермаркет Спецрозница Магазин Рынок Лоток Вывод? Сокращение времени на визит и перемещения приводит к увеличению возможного числа визитов Сколько визитов можно сделать в день?

Продолжительность визита? Длительность перемещения между ТТ? Всего визитов в день? 23 Дайте оценку ситуации Пример ЭТП расписано в маршруте 20 визитов Из них – 12 на рынке Сколько визитов реально сможет сделать ЭТП? 24 Дайте оценку ситуации Пример Визитов – 16 в день КБ = 72 ТТ Какие вопросы возникают? Какие выводы необходимо сделать, что предпринять? 25 Дайте оценку ситуации Пример 1) Продолжительность визита – 20 минут Заказ – 120 грн.

2) Продолжительность визита – 15 минут Заказ – 0 грн. Какие вопросы возникают? Какие выводы необходимо сделать, что предпринять? 26 Расчет КБ по количеству визитов и частоте посещения Кол-во визитов – 25 в день Изменили частоту посещения на: 60% ТТ – 4/4 40% ТТ – 2/4 Сколько ТТ сможет обслуживать ЭТП?

Визитов в неделю – 25х5=125 ТТ 4/4 - 125х60%= 75 ТТ ТТ 2/4 - 125-75=50 ТТ Кол-во визитов в неделю для 50 ТТ 2/4 - 50/2=25 Использовано визитов в неделю – 125 – 75-25=100 Осталось свободных визитов в неделю – 125-100=25 На 25 визитов можно обслужить: 4/4 – 25 ТТ 2. 2/4 – 50 ТТ Всего ЭТП сможет обслуживать - от 150 до 175 ТТ 27 Самостоятельная работа Кол-во визитов – 22 в день Изменили частоту посещения на: 50% ТТ – 4/4 35% ТТ – 2/4 Остальные – 1/4 Сколько ТТ сможет обслуживать ЭТП? 28 Что дает ЭТП изменение КБ?

29 Мотивация ЭТП Как работать с отчетом Цель визита Зачем цель на текущий визит? – постановка конкретной цели на визит в рамках целей периода. Оценка распределения времени ЭТП – продажи, дебеторка Зачем факт выполнения целей визита? – контроль выполнения целей, оценка действий ЭТП.

Бланк Отчета Фсс 2017

Указывается или результат, или причина невыполнения Зачем цели следующего визита? – корректная постановка целей + «ничего не забыть» Куда записываются цели на следующий визит? – или в текущий бланк, или в бланк следующей недели 30 Как работать с отчетом Работа с дебеторкой Основная задача ЭТП – ПРОДАВАТЬ Дебеторка – дополнительная задача Организовать работу с дебеторкой в рамках маршрута Выделять специально время на дебеторку. Какой% времени Вы готовы выделить?

Установить норматив, превышение которого недопустимо 31 Как работать с отчетом Итоги дня Продажи за день Заявки Визиты Продажи за неделю Кто определяет цели на день? – СВ, согласовав с РМ 32 Как работать с отчетом Итоги дня – Продажи План продаж на день/факт продаж,% выполнения (по желанию). Если план перевыполнен? – похвалить ЭТП, разобрать причины, «внедрить в дальнейшую работу. Если план недовыполнен? – разобрать причины, определить пути устранения, реализовать их Что делать с недовыполнением за день?

– переносится на следующий день Что делать с недовыполнением недели? – переносится на следующую неделю 33 Как работать отчетом Итоги дня – Заявки Какой визит считается успешным?

– где есть заявка Какое min количество заявок должно быть в день? - Если есть перевыполнение? – оценить и внедрить Если есть недовыполнение?

– разобрать причины, внести изменения в работу ЭТП или маршрут 34 Дайте оценку ситуации Пример КБ ЭТП = 86 ТТ. АКБ ЭТП = 45 ТТ Какие вопросы возникают? Какие выводы необходимо сделать, что предпринять? 35 Что дает ЭТП изменение АКБ? 36 Мотивация ЭТП Как работать с отчетом Итоги дня – Визиты Должны быть выполнены все визиты, указанные в списке клиентов на день Если есть перевыполнение или недовыполнение? – ВНИМАТЕЛЬНО разобрать причины, внести изменения в работу ЭТП или в маршрут Причины отклонения от плана?

– несоблюдение последовательности посещения ТТ, потери времени в ТТ, потери времени при перемещении между ТТ 37 Резервы повышения эффективности 38 Что можно сделать с помощью отчета? Конкретизация целей ЭТП на день и визит Оптимизация затрат времени на сам визит и перемещение между ТТ Оптимизация частоты визита Что можно получить? Embed Ежедневные отчеты торговых представителей и маршрутизация.

Пакет шаблонов по отчетам 1. Отчет по активности В отчете по активности количественно измеряются действия, которые менеджеры совершили за день, а также итоги дня. В таблицу заносятся:?

Месяц, дата и день;? Опоздание, в минутах;? Количество новых холодных звонков;?

Количество выходов на лиц, принимающих решения (ЛПР);? Количество отправленных коммерческих предложений (КП);? Количество повторных звонков;? Количество результативных звонков;? Количество назначенных встреч;? Количество проведенных встреч;?

Количество выставленных счетов;? Сумма оплат, в руб.;? Ставится отметка о том, что журнал звонков (на следующий день) заполнен и отправлен руководителю отдела продаж РОП (табл. Это один из мощнейших инструментов в отделе продаж.

Внедрив его, вы сможете поддерживать производительность труда, так как со временем менеджеры начинают совершать меньше целевых действий. Кроме того, вы сможете контролировать, какое количество действий выполняют менеджеры, и видеть, как меняются конверсия и суммы оплат. Время заполнения отчета: 10 минут.

2. Рабочий журнал Рабочий журнал – один из основных рабочих инструментов менеджера по продажам. Он подготавливается в конце рабочего дня на следующий день. В него заносятся контакты для касаний. В конце рабочего дня заполненный рабочий журнал сдается руководителю отдела продаж по электронной почте – если не настроена система общего пользования документами или CRM.

Какие данные заносятся в рабочий журнал.? Телефон и e-mail.? Результат звонка.? Источник сбора контактов (чтобы менеджеры не выбирали самостоятельно некачественные базы) (табл. Журнал звонков.

Бланк Отчета 4 Фсс

Важно, чтобы работа в отделе была построена блоками: один блок – два-три часа, в рамках которого выполняется один вид работы (преимущественно). Отключите своим менеджерам многозадачность – и сможете увеличить их продуктивность минимум в два с половиной раза. Назначьте тестовый месяц и убедитесь сами. Ученые доказали, что нашему мозгу нужно около 30 минут, чтобы выйти на пик продуктивности и войти в состояние потока. А чтобы из него выйти, хватает мелкого переключения на другое дело, даже на 30 секунд. Это важно понимать. Поэтому нельзя давать менеджерам возможность звонить весь день.

Форма Ежедневного Отчета Торгового Представителя

У них должен быть блок звонков. Так и с остальными задачами. Второй плюс здесь – психологический аспект: когда вы ставите себе ограничение по времени на задачу, выполняете ее гораздо быстрее, чем если бы у вас была уйма времени на реализацию. 4. База по дожиму теплых клиентов База по дожиму клиентов необходима для того, чтобы не потерять потенциальных клиентов, которые связывались с вами, – им выслали коммерческое предложение, может быть, провели встречи, но до продажи дело не дошло. Наша статистика говорит о том, что на данном этапе отваливается 20–30% сделок – лишь потому, что о клиентах просто забыли, надеясь на то, что если они определятся, позвонят сами. Должна вестись работа со всеми теплыми клиентами, быть определены даты следующих звонков и дожима до сделки (табл. После заполнения базы менеджер вносит расписание в свой календарь и ставит напоминание на телефоне.

Или заполняет свой календарь Google и ставит в нем напоминание по СМС. Очень удобно. 5. Отчет о встрече Отчет о встрече сотрудники заполняют после ее проведения. В нем фиксируются предмет встречи, основные договоренности и даты следующего касания. Отчет важен, потому что благодаря ему руководство может контролировать фактически проведенные встречи и их результативность. Чек-лист для руководителя отдела продаж. Часто встречается проблема, когда менеджеры ставят себе встречи, а сами ездят по своим делам.